Дата последнего обновления: 06.02.26

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как DASTOUR собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей («Пользователь», «вы»), которые посещают наш сайт и пользуются нашими услугами.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующую информацию:
ФИО
Адрес электронной почты
Номер телефона
Платёжная информация (обрабатывается сторонними платёжными провайдерами)
Любая другая информация, которую Пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи, запросы или бронирования
Мы не храним и не обрабатываем полные данные платёжных карт на наших серверах.

2. Цели сбора данных
Персональные данные собираются для следующих целей:

• Для предоставления и управления нашими услугами
• Для связи с пользователями по вопросам запросов, бронирований или услуг
• Для обработки платежей через авторизованные платёжные системы
• Для соблюдения требований законодательства и регуляторных норм
• Для улучшения работы сайта и клиентского опыта

3. Обработка платежей
Все платёжные операции обрабатываются безопасно сертифицированными сторонними платёжными провайдерами.
Мы не храним номера кредитных или дебетовых карт.

4. Защита данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные третьим лицам.
Персональные данные могут передаваться только:

• Платёжным сервис-провайдерам
• Государственным или регулирующим органам — если это требуется по закону

6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, либо столько, сколько требуется применимым законодательством.

7. Права пользователя
Пользователи имеют право:

• Запросить доступ к своим персональным данным
• Запросить исправление или удаление персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Запросы можно направлять на: dastour.kz.info@gmail.com

8. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения будут опубликованы на этой странице.

9. Контактная информация
Наименование компании: ИП «DASTOUR»
Юридический адрес: Казахстан, Алматы, Исаева 22
Email: dastour.kz.info@gmail.com
Телефон: +7 777 167 97 88

Договор публичной оферты (Условия и правила)
Дата последнего обновления: 06.02.26

Настоящий Договор публичной оферты («Договор») регулирует порядок оказания услуг компанией DASTOUR, зарегистрированной в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Используя наш сайт и оформляя заказ или совершая оплату, Пользователь подтверждает принятие настоящего Договора.

1. Услуги
Компания предоставляет туристические, travel и сопутствующие услуги, включая, но не ограничиваясь: индивидуальные туры, впечатления и организацию поездок.
Подробное описание услуг, цены и условия размещаются на сайте либо сообщаются Пользователю индивидуально.

2. Цена и оплата

• Цены указываются в казахстанских тенге (KZT), если не указано иное.
• Итоговая стоимость включает все применимые налоги и сборы, если не указано иначе.
• Оплата производится через авторизованные онлайн платёжные системы.

3. Подтверждение заказа
Заказ считается подтверждённым после успешной оплаты либо письменного подтверждения со стороны Компании.

4. Оказание услуг
Компания обязуется оказать услуги в согласованные сроки, которые сообщаются Пользователю.
Детали услуги могут изменяться в зависимости от погодных условий, доступности, требований безопасности или обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

5. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:

• Предоставлять точную и полную информацию
• Соблюдать применимое законодательство и правила
• Следовать инструкциям, предоставляемым Компанией во время оказания услуг

6. Ограничение ответственности
Компания не несёт ответственности за задержки, отмены или изменения, вызванные обстоятельствами, которые находятся вне разумного контроля Компании, включая форс-мажор, природные условия или действия третьих лиц.

7. Применимое право
Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Казахстан.

8. Контактная информация
Наименование компании: ИП «DASTOUR»
Юридический адрес: Казахстан, Алматы, Исаева 22
Email: dastour.kz.info@gmail.com
Телефон: +7 777 167 97 88